CEO와 경쟁하라/김도연

 

CEO와 경쟁하라

1. 당신의 경쟁자는 누구입니까?

자고 일어나면 바뀌는 세상, 하루만 늦어도 한없이 뒤지는 치열한 경쟁시대를 살아가면서

당신은 무엇을 위해, 어떤 누구와 경쟁을 하고 있습니까?

무섭게 치고 올라오는 후배, 명문 MBA출신의 입사동기, 잘나가는 직장 상사

이들 모두가 당신과 경쟁하고 그 가운데 당신 있다고 생각합니까?

이들처럼 탁월한 CEO가 되고자 하는 사람들이 경쟁자가 아니라

경쟁자는 바로 탁월한 역량을 가진 CEO가 경쟁자입니다.

바로 지금부터 당신은 CEO 처럼 생각하고 행동하고 실행해야 합니다.

경쟁상대의 높이가 당신의 높이를 결정합니다.

2. 협상을 승리로 이끄는 필승 카드를 가져라.-협상마인드

. 배짱을 가져라

- 조급증 결과에 집착하다 보면 필요 이상으로 양보하게 된다.

- 見可而進 知難而退(견가이진 지난이퇴) 유리할 것으로 보이면 나아가고 불리할 것으로 보이면 물러선다는 것

. 자신과 상대에 대한 연출효과를 높여라

- 의사결정의 전권을 쥐고 있거나 대표라는 분위기를 풍겨라.

. 한 가지 전법으로 싸우지 마라

- 똑 같은 전법만 사용하면 반드시 진다.

. 협상상대와 자주 만나라.

- 자주 만나 신뢰를 쌓아야 한다.

3. 위기를 관리할 수 있는 네트워크를 창출하라

. 인맥관리는 정보관리다.

- 지식정보사회에서 중요한 것은 단연 정보다.

. 인맥관리는 위기관리다.

- 점차 대기업들이 대외협력 업무의 위상을 강화하는 추세이다.

. 인맥관리는 주변관리다.

- 먼 곳에 유명인사 보다 정말 도움이 되는 인맥은 주변에서부터 만들어진다.

4. 지금 있는 곳에서 비전을 찾아라.

. 성공하는 법도 배우는 시대다.

. 책을 읽어라

- 성공한 사람들은 대부분 엄청난 다독가다.

. 자신만의 브랜드를 키워라.

. 몸에도 자기계발이 필요하다.

- 40세 넘어서 담배를 피우는 것은 가족에 대한 직무유기다.

. 인맥을 확장하라.

. 가정을 잘 관리하라.

. 활기찬 상태를 오래 유지하라.

- 일과 휴식을 적절히 배분하여 재충전.

5. 기획력으로 승부하라.

. 구체적인 해결, 과제와 목표 정립

. 창의적인 기획, 아이디어 도출

. 기획 아이템의 문서화

- 단순하고(Simple), 명확하게(Smart), 빠르게(Speed)

6. 프레젠테이션에 상사의 니즈를 담아라

. 프레젠테이션은 ‘비즈니스의 꽃’ 으로 불린다.

- 프레젠테이션의 목표와 핵심주제 설정

- 자료수집과 발표내용 및 순서 작성

- 슬라이드에 내용을 압축하라

- 발표용 원고준비

- 리허설은 되도록 많이 하라

- 복장과 외모에 신경 써라.

7. 협상의 6가지 기본원칙 - [협상의 전략/리처드 셀]

. 도전적 목표와 높은 기대치를 세워라

. 권위 있는 기준과 규범을 준비하라

. 상대방과 좋은 관계를 형성하라

. 상대방의 숨은 관심사를 파악하라

. 협상의 히든카드를 더 많이 확보하라

8. 술이 아니라 화술로 접대하라

. 상대를 배려하면서 접대는 시작된다.

- 집들이 하듯이 정성스럽게 한두 번 대접하다 보면 차가운 비즈니스가 아닌 따뜻하고 살가운 인간 대 인간의 만남이 된다.

. 최고의 화술이 최고의 접대다.

- 인사치레에 칭찬도 상대방을 기분 좋게 만드는 특효약이 된다.

. 연장자의 연륜과 경험을 존중하라.

- 예상치 못한 노하우를 전수 받을 수 있다.

9. 서비스 화법의 123을 기억하라

. 미소는 최고의 화장이다.

- 얼굴이 꽃이라면 미소는 향기와 같다.

. 빅마우스와 스몰토크

- 입심이 센 사람을 빅마우스라한다. 장소와 자리를 구별 못하고 내뱉는다는데 문제가 있다.

- 스몰토크, 작고 사소한 이야기, 이것이 대화를 잘하는 방법이다.

- 대화에 지더라도 관계에 이길 수 있는 사람이 진정으로 이길 수 있는 사람이다.

. 고객을 만족시킬 수 있는 123화법

- 1분 이내에 화두를 던지고

- 2분 이상 상대방의 이야기를 들으며

- 3번 이상 맞장구를 치고 칭찬한다.

다른 저자가 쓴 책에서도 중복되는 내용도 있지만

이 책은 보다 나은 CEO의 큰 꿈을 가지고 냉철한 사회에서 경쟁하는 사람들에게 진정한 동반자가 되어 줄 것 같은 느낌이 든다.

내일을 위해 뛰고 있는 직장인들에게 자기계발과 역량을 높이는데 구체적 방법으로 제시하였으며 직장인들에게

빛과 소금의 역할을 훌륭히 해 낼 것으로 기대한다.

- 장산하늘 - 기프트데이 홈페이지 www.giftday.kr

CEO와 경쟁하라

작가

김도연

출판

토네이도

발매

2007.08.27

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