선택의 힘/팻 크로스. 빌리옹

 

The Power of Choice (선택의 힘) -팻 크로스. 빌리옹/안진환.전세희

리더십은 어떤 지위가 아니라 선택이다.

시간에 여유가 생겼다는 것,

홀가분한 마음에 여유가 생긴다는 것, 책을 읽을 수 있는 여유인가 봅니다.

한 달 전에 구입한 책인데 이제 시간여유가 좀 생겨서 접한 책이다.

우리 리더들이 조직을 운영하는데 어느 정도 도움이 될 것 같다.

이 책 전체를 관통하는 메시지는

바로 “리더십은 지위가 아닌 선택의 문제” 라는 것이다.

“무엇인가를 하려면 제대로 해야 한다.” 는 태도로

모든 일에 솔선수범하여 그 원칙에 따르고자 해야 한다는 것이다.

. 행위 없는 지식은 진정한 지식이 아닌 것이다.

. 배우고 행하지 않으면 진정으로 배웠다고 할 수 없다.

저자의 NBA 소속 농구팀 구단주 때의 경험을 바탕으로 경험론적이고

성공적인 리더십 체계의 여섯 가지 관점을 접하여 본다.

1. 무에서 유를 창조하라

. 리더의 눈은 모두가 보는 것을 보는데서 그치지 않는다.

. 그의 눈은 현상을 보는 동시에 그 속의 가능성까지 들여다본다.

2. 열정적인 팀을 구축하라

. 어느 포지션이든 적합한 인물을 기용하는 일은

매우 중요한 일이라는 것을 명심하라.

. attitude(태도), assets(능력), ambition(야망).

3. 자신의 메시지를 분명하게 전달하라

. 리더란 어떤 사명을 전파하는데 있어서 언어 이상의

그 무엇을 활용할 줄 알아야 한다.

. 리더의 최고의 도구는 자신의 언어이다.

. 인간의 몸에서 가장 강한 근육이 뭐라고 생각하나요?

. 혀는 한 사람을 단번에 무너뜨릴 수 있다.

그 몸집이나 힘이 어느 정도가 되든 상관없이 말이다.

몇 천, 몇 만 명의 사람들을 통째로 무너뜨릴 수도 있다.

. 메시지 핵심을 파악하라

4. 어떻게 행동하는 리더가 될 수 있을까?

. 당신은 스스로의 행동에 대해 책임을 지는 사람인가?

아니면 자신의 실수를 기꺼이 인정하는 사람인가?

. 말과 행동을 일치하라.

. 비전은 집중력과 상관관계가 있다.

. 꿈을 꾸는 자에게는 불평, 불만이라는 것이 없다.

5. 리더의 눈으로 사물을 파악하라

. 당신의 귀에 결코 여과기를 달지 마라.

- 그것이 바로 경청의 기술이자 소통인 것이다

. 최고의 청자란 리더의 눈으로 사물의 흐름을 파악하는 것이다.

- 마음속에 큰 그림을 품고 그리며 상대의 말을 경청하라

. 목적에만 집중하라.

- 주의를 집중하라, 질문을 하라

. 상대방 얘기를 잘 경청하라

- 실재적, 참여적, 관찰적 듣기

. 리더십의 최고 성공비결의 하나는 포용이다.

6. 최상의 서비스로 상대방을 대하라

. 그냥 단순하게 서비스를 제공하는 데 만족하지 말고 최상의 서비스로

사람들을 즐겁게 하라. 이것이 바로 리더가 된다는 것의 의미이다.

. 리더들에게 있어서 황금률의 법칙은 추천할 만한 것이다.

. 최상의 서비스로 사람들을 죽여줘라(코미디언 연기...)

. 고객이 언제나 옳다. 고객을 믿어라.

. 모든 사람을 포옹하라.

. 올바른 선택을 하라

. 어쩌면 사랑도 최상의 서비스 뒤에 멋진 사랑을 쟁취하지 않을까?

우리가 사회에 나와 어떤 일을 하든 항상 리더의 눈으로

사물을 보고, 사물을 파악하고

마지막으로 최고의 리더란 상대방의 얘기를 잘 경청하고

그 메시지의 핵심을 잘 파악 한 다음 그 목표에 집중을 하는 것이다.

그 선택의 책임은 결국 리더의 어깨에 달려 있다고 보아야겠지요?

- 장산하늘 - 기프트데이 홈페이지 www.giftday.kr

선택의 힘

작가

팻 크로스, 빌 리웅

출판

스테디북

발매

2007.08.16

평점

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